Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento:
Chi vende
Il servizio
Emozioni Digitali permette di creare da soli biglietti digitali animati e personalizzati, consegnati come link a una pagina web e come codice QR. Il biglietto si apre su telefono e computer senza installare app.
Ordine e prezzo
Il prezzo è quello indicato accanto a ogni modello al momento dell'ordine, IVA inclusa se dovuta. Il contratto è concluso quando il pagamento con Stripe va a buon fine.
Il prezzo è quello indicato nel riepilogo al momento dell'ordine, IVA inclusa se dovuta. L'ordine si fa inviando il riepilogo su WhatsApp al numero indicato nel sito. Dopo l'ordine ti mandiamo un link di pagamento sicuro di Stripe: non si paga sul nostro sito e non vediamo mai i dati della tua carta. Il contratto è concluso quando confermiamo l'ordine e il pagamento va a buon fine.
Consegna
Il biglietto viene creato dal cliente con l'anteprima gratuita. Subito dopo il pagamento si apre la pagina con il link e il codice QR del biglietto, e il biglietto diventa visibile a chi riceve il link.
Il biglietto viene preparato dal cliente con l'anteprima gratuita. Dopo la conferma dell'ordine e il pagamento ti mandiamo su WhatsApp il link e il codice QR del biglietto, e il biglietto diventa visibile a chi riceve il link.
Correzioni
Dopo il pagamento puoi modificare il biglietto quando vuoi dalla sua pagina, dallo stesso browser con cui l'hai creato: il link resta lo stesso. Il biglietto resta online almeno 12 mesi.
Se noti un errore, scrivici su WhatsApp e lo correggiamo. Il biglietto resta online almeno 12 mesi.
Diritto di recesso
Il biglietto è un contenuto digitale realizzato su misura secondo le tue indicazioni. Per questo, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) e o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica una volta iniziata la realizzazione, come accetti al momento dell'ordine. Se il biglietto ha un difetto (per esempio non si apre), lo sistemiamo o ti rimborsiamo.
Trovi tutti i contatti nella pagina Contatti. Per assistenza scrivi a ; per le richieste di rimborso scrivi a . Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.
I tuoi contenuti
Mandandoci foto e testi confermi di averne il diritto e che le persone ritratte sono d'accordo. Non realizziamo biglietti con personaggi protetti da diritti d'autore (per esempio di film o cartoni animati) né con contenuti offensivi.
Durata del link
Il biglietto resta online per almeno 12 mesi. Su richiesta ti mandiamo il file da conservare.
Legge e reclami
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti del consumatore nel paese in cui vive. Per qualsiasi problema scrivici a : rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.